Phòng Khám Tâm An Hải Phòng

© 2024 Bản quyền các bài viết thuộc tập đoàn Hello Health Group. Các bài viết của Hello Bacsi chỉ có tính chất tham khảo, không thay thế cho việc chẩn đoán hoặc điều trị y khoa. Giấy xác nhận cung cấp dịch vụ mạng xã hội trực tuyến số 529/GP-BTTTT, HN ngày 03/12/2019.

Nội tổng quát ( Hô hấp, tiêu hóa, nội tiết, tim mạch, thần kinh,...)Ngoại khoa (Ngoại tổng quát, ngoại thần kinh, chấn thương chỉnh hình, ngoại tiết niệu) Tư vấn đa chuyên khoa ( bệnh lý Sản phụ khoa, nhi, mắt, ung bướu...)Nội soi tai - mũi - họng, các bệnh lý TMH, các bệnh lý mắt, tầm soát ung thư sớm

Phòng khám Glink Nghệ An - Điểm sáng trong việc tiếp cận PrEP và hỗ trợ khách hàng duy trì điều trị

Tư vấn cho khách hàng về lơi ích của điều trị prep

Theo báo cáo điều trị PrEP tại Phòng khám Glink Nghệ An, đến 31/11/2024 đã có tổng cộng 3.341 khách hàng đã và đang sử dụng PrEP. Điều đáng chú ý là dịch vụ này đã tiếp cận được đa dạng các nhóm đối tượng, bao gồm cả nam giới có quan hệ tình dục đồng giới (MSM), người chuyển giới và các nhóm có nguy cơ cao khác.

Đặc biệt, tỷ lệ khách hàng duy trì điều trị PrEP từ 3 tháng trở lên đạt 83,7%. Con số này cho thấy sự thành công của phòng khám trong việc hỗ trợ khách hàng tuân thủ phác đồ điều trị, góp phần giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm HIV. Để có được tỷ lệ khách hàng tuân thủ điều trị ngày cầng nâng cao thì công tác tư vấn cho khách hàngđặc biệt quan trọng, cung cấp thông tin về những lợi ích của PrEP, cách phòng tránh, và cách điều trị, đặc biệt với những người có nguy cơ cao nhiễm HIV, trong đó có nhóm nam quan hệ tình dục đồng giới (MSM); thông tin đầy đủ về các chỉ định và chống chỉ địnhcho khách hàng tham gia điều trị PrEP, quy trình cung cấp PrEP…. Điều này giúp khách hàng hiểu rõ hơn về PrEP, giảm thiểu sự lo lắng và thúc đẩy hành động tự bảo vệ mình. Đồng thời, buổi tư vấn cũng giúp khách hàng đánh giá được nguy cơ cá nhân dựa trên lối sống và hành vi tình dục của họ, cũng giúp xác định liệu họ có nên được xem xét để sử dụng phòng ngừa HIV như thuốc PrEP hay không. Ngoài hoạt động tư vấn, cung cấp thông tin về điều trị PrEP, tư vấn viên và bác sĩ điều trị cần giải thích rõ về sự cần thiết phải làm xét nghiệm HIV định kỳ, các xét nghiệm như viêm gan B, viêm gan C, creatinin….những xét nghiệm này là hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.

Khách hàng uống prep được xét nghiệm HIV định kỳ và xét nghiệm các bệnh lây qua đường tình dục

Để đạt được kết quả khả quan trên, Phòng khám Glink Nghệ An đã áp dụng nhiều biện pháp hỗ trợ khách hàng, bao gồm:

Tư vấn đầy đủ và thường xuyên: Khách hàng được cung cấp thông tin chi tiết về PrEP, lợi ích, tác dụng phụ và cách sử dụng thuốc.

Xây dựng mối quan hệ tin cậy: Các nhân viên y tế luôn lắng nghe, thấu hiểu và tạo không gian thoải mái cho khách hàng chia sẻ những khó khăn, vướng mắc.

Linh hoạt trong việc hẹn khám: Phòng khám linh hoạt sắp xếp lịch hẹn khám phù hợp với thời gian của khách hàng, giảm thiểu tình trạng bỏ lỡ liều thuốc.

Tổ chức các hoạt động cộng đồng: Phòng khám thường xuyên tổ chức các buổi truyền thông để nâng cao nhận thức về HIV/AIDS và tầm quan trọng của việc sử dụng PrEP.

Tư vấn khách hàng duy trì diều trị để đạt hiệu quả phòng ngừa lây nhiễm

Bên cạnh những thành công đã đạt được, Phòng khám Glink Nghệ An cũng đối mặt với một số khó khăn, thách thức như: Một số người vẫn còn e ngại về việc sử dụng PrEP và chưa hiểu rõ về lợi ích của thuốc; Thay đổi hành vi để phòng tránh HIV là một quá trình lâu dài và đòi hỏi sự kiên trì không chỉ của khách hàng mà còn là sự kiên tri của cơ sở điều trị nhất là các bạn tư vấn, phải luôn sát sao và giúp đỡ khách hàng tối đa. Để giải quyết những thách thức này, phòng khám cần tăng cường công tác truyền thông, giáo dục sức khỏe, xây dựng mạng lưới cộng đồng và hợp tác chặt chẽ với các cơ sở y tế khác. Tăng cường các hoạt động truyền thông tạo cầu, đa dạng hóa các kênh thông tin và xây dựng nội dung truyền thông phù hợp với đặc điểm của từng nhóm quần thể có hành vi nguy cơ cao, nhằm tăng khả năng tiếp cận với dịch vụ điều trị PrEP của các nhóm đối tượng này, chú trọng truyền thông trên nền tảng mạng xã hội facebook, zalo, tiktok…nhằm tiếp cận được khách hàng càng nhiều càng tốt. Bên cạnh đó, truyền thông giảm sự tự kỳ thị của khách hàng và phân biệt đối xử liên quan đến HIV/AIDS và PrEP. Qua đó, tạo dựng môi trường cộng đồng chấp nhận và hỗ trợ người sử dụng PrEP, đặc biệt là với các nhóm nguy cơ cao. Do các khách hàng điều trị PrEP đa phần là MSM, do đó phòng khám cần linh hoạt hơn nữa trong hỗ trợ tư vấn, điều trị cả những ngày cuối tuần, đối với những trường hợp không thể đến giờ hành chính.

Với những nỗ lực không ngừng, Phòng khám Glink Nghệ An đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận trong việc cung cấp dịch vụ PrEP và hỗ trợ khách hàng duy trì điều trị. Kinh nghiệm của phòng khám có thể được nhân rộng để giúp nhiều người hơn nữa tiếp cận với dịch vụ này và sống khỏe mạnh.

Để đạt được mục tiêu chấm dứt dịch HIV/AIDS vào năm 2030, chúng ta cần sự chung tay của toàn xã hội. Mỗi cá nhân hãy chủ động tìm hiểu thông tin về HIV/AIDS, thay đổi hành vi và khuyến khích những người xung quanh sử dụng các biện pháp phòng tránh.